← Kembali ke Panduan VIRTUAL TP | LITE

FAQ & troubleshooting

Kumpulan pertanyaan umum saat memakai VIRTUAL TP | LITE — dari aktivasi lisensi yang gagal, order yang ditolak, panel yang hilang, hingga perilaku akun Cent. Hubungi Admin traderpemula.com untuk aktivasi dan perpanjangan lisensi.

Kenapa Expert Advisor tidak membuka posisi sendiri?

Karena memang tidak dirancang untuk itu. VIRTUAL TP | LITE adalah asisten trading manual: tidak ada mesin sinyal, tidak ada auto-entry, tidak ada mode robot. Setiap order berasal dari tanganmu — lewat tombol BUY/SELL, order tunggu di tab ORDER, atau klik di grafik lewat Quick Order.

Yang bekerja otomatis hanyalah bagian setelah posisi ada: memasang stop loss, menggeser SL saat profit tumbuh, dan menutup posisi sesuai batas yang kamu tetapkan.

Aktivasi lisensi gagal terus?

• Salin license key yang benar dari dashboard → menu “Lisensi kamu” (pastikan lisensi sudah aktif setelah pembayaran diverifikasi).
• Izinkan WebRequest untuk https://api.traderpemula.com di Tools → Options → Expert Advisors → centang “Allow WebRequest for listed URL” → tambahkan alamatnya. Tanpa ini, tombol AKTIVASI tidak bisa terhubung ke server lisensi.
• Pastikan license key belum lewat masa berlaku — jika habis, hubungi Admin traderpemula.com untuk perpanjangan.
• Lihat langkah lengkap di Instalasi & aktivasi.

Saya tekan BUY tapi tidak ada order yang masuk

Baca baris status di bagian bawah panel — alasannya selalu tertulis di sana. Penyebab yang paling sering:

Auto SL menolak order saya dan menyebut angka persen — kenapa?

Itu perilaku yang disengaja. Saat spread sedang lebar, jarak SL teraman bisa lebih jauh daripada anggaran risikomu. Kalau Expert Advisor tetap mengirim ordernya, risiko nyatamu akan lebih besar daripada yang kamu setujui — misalnya 4% padahal targetmu 1%.

Ada dua jalan keluar, dan keduanya sah:

• Turunkan lot — dengan lot lebih kecil, jarak SL yang sama memakan uang lebih sedikit.
• Naikkan Risk % — kalau kamu memang bersedia menanggung risiko sebesar itu.

Jalan ketiga yang biasanya paling bijak: tunggu spread normal kembali. Spread yang melebar drastis biasanya menandakan momen yang memang tidak enak untuk masuk.

Kotak SL saya tidak bisa diisi, isinya "SL AUTO"

Berarti Auto SL sedang menyala. Ini disengaja: kalau ada dua sumber SL, salah satunya pasti diabaikan diam-diam. Matikan Auto SL di mini panel ASL kalau kamu ingin kembali mengisi SL manual.

Stop loss saya digeser sendiri — siapa yang melakukannya?

Ada tiga fitur yang boleh menyentuh SL, dan semuanya hanya bergerak ke arah yang menguntungkanmu:

• Kunci profit & trailing di tab MANAGE — menggeser SL ke wilayah untung.
• Smart trailing di mini panel TRAIL — sama, tapi jaraknya menyesuaikan volatilitas.
• Auto SL — memasang SL yang belum ada, atau menarik masuk SL yang lebih longgar dari anggaran risiko. Ia tidak pernah melonggarkan SL yang sudah lebih rapat.

Kalau ada posisi yang tidak ingin disentuh sama sekali, daftarkan ukuran lotnya di Exclude Lots.

Posisi saya tertutup sendiri

Periksa mesin mana yang sedang menyala:

• PCE menutup posisi saat keuntungan mencapai Target.
• RPE menutup posisi saat kerugian menyentuh Max Loss.
• Stop loss atau take profit biasa dieksekusi langsung oleh broker.

Ingat bahwa PCE dan RPE bekerja pada semua posisi di simbol grafik ini, termasuk posisi yang kamu buka di luar panel.

Panel hilang dari grafik?

• Mungkin ditutup dengan tombol silang (X) — itu membersihkan seluruh tampilan Expert Advisor, termasuk mini panel dan kartu info.
• Muat ulang Expert Advisor: hapus lalu pasang lagi dari Navigator, atau ganti timeframe grafik.
• Mungkin panel sedang dikecilkan — cari batang judulnya, lalu tekan tombol minus untuk membentangkannya kembali.
• Perlu aktivasi ulang bila Expert Advisor sempat dihapus dari grafik lalu dipasang kembali.

Candle di grafik saya berubah bentuk

Kemungkinan besar Heiken Ashi sedang aktif di mini panel CHART. Selama aktif, candle asli disembunyikan. Tekan tombolnya sekali lagi — atau tekan Reset overlays — untuk mengembalikan tampilan semula.

Saya pakai akun Cent — apa pengaturannya beda?

Tidak. Masukkan nilai uang dalam USD seperti biasa; Expert Advisor mengenali akun Cent dan menyesuaikan sendiri. Target $10 berarti $10 sungguhan, baik di akun Standard maupun Cent. Akun Cent justru disarankan untuk memulai — uang nyata dengan risiko nominal kecil. Baca Akun untuk Expert Advisor (Track A).

Bisa dipakai di pasangan selain XAUUSD?

Bisa. Semua fitur bekerja per simbol grafik tempat Expert Advisor dipasang. Produk ini dioptimalkan untuk karakter XAUUSD yang bergerak cepat, tapi tidak ada yang mengunci Expert Advisor hanya ke emas. Perlu diingat: pengaturan jarak dan target yang pas untuk emas hampir pasti tidak pas untuk pasangan lain.